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北京協(xié)和醫(yī)院

第十批援藏醫(yī)療隊(duì)

高娜

北京協(xié)和醫(yī)院骨科主任護(hù)師

在藏職務(wù)：西藏自治區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部主任

援藏時(shí)間：2024年7月至今

早在十年前，北京協(xié)和醫(yī)院骨科三病房護(hù)士長(zhǎng)高娜就曾受邀進(jìn)藏開(kāi)展科研培訓(xùn)。那一周的難忘經(jīng)歷，讓她深深感受到當(dāng)?shù)刈o(hù)理人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的渴望。從那時(shí)起，她就萌發(fā)了援藏的種子。2024年，高娜終于如愿成為第十批“組團(tuán)式”援藏醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員，一年后又主動(dòng)申請(qǐng)留任，加入第十一批。高娜說(shuō)，“我想盡最大努力，為西藏同胞的健康和護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”

初到拉薩，高娜面臨著身體與意志的雙重考驗(yàn)。她用三個(gè)詞總結(jié)自己的援藏經(jīng)歷：成長(zhǎng)、聯(lián)結(jié)、敬畏。成長(zhǎng)于挑戰(zhàn)和突破，聯(lián)結(jié)于患者和同事，敬畏于生命和高原。

高娜在重癥監(jiān)護(hù)室查看日喀則災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)傷者情況

為了打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)，高娜系統(tǒng)梳理了過(guò)去十年西藏護(hù)理工作發(fā)展脈絡(luò)，總結(jié)了國(guó)家臨床重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展成果，瞄準(zhǔn)制度建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、質(zhì)量安全四大方向，完善了管理規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、臨床專(zhuān)科和健康教育4大類(lèi)、12項(xiàng)規(guī)章制度，修訂實(shí)施《西藏自治區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)管理手冊(cè)》，使其成為全區(qū)7地市護(hù)理質(zhì)控的通用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際與日常工作中的短板弱項(xiàng)，高娜推動(dòng)落實(shí)9個(gè)質(zhì)控小組、6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組工作，上線(xiàn)“全院護(hù)理不良事件管理系統(tǒng)”，建立起閉環(huán)質(zhì)量管理體系和全院不良事件分享預(yù)警機(jī)制，推進(jìn)全院護(hù)理工作規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平再上新臺(tái)階。

高娜（左一）帶領(lǐng)同事進(jìn)行護(hù)理查房

援藏不僅是“輸血”，更要“造血”，為助力高層次護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，高娜積極推動(dòng)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)基地建設(shè)，新成立心血管、血液凈化、母嬰三個(gè)專(zhuān)科基地，醫(yī)院專(zhuān)科基地總數(shù)達(dá)10個(gè)，覆蓋24個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，全院專(zhuān)科護(hù)士占總護(hù)士人數(shù)33％。她聚焦護(hù)理管理、靜脈治療、傷口造口、血栓防治、老年康復(fù)等重點(diǎn)管理和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)，組織舉辦全區(qū)學(xué)術(shù)培訓(xùn)及協(xié)和－西藏學(xué)術(shù)沙龍14場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)再創(chuàng)新高。2024至2025年，選派46名護(hù)理骨干赴北京、四川等地進(jìn)修，多措并舉提升專(zhuān)業(yè)人才能力素養(yǎng)。

西藏自治區(qū)人民醫(yī)院召開(kāi)國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)

作為骨科護(hù)士長(zhǎng)尼瑪?shù)录摹皫煾怠保吣葘?zhuān)業(yè)知識(shí)傾囊相授。兩人首次建立了脊柱側(cè)彎圍術(shù)期護(hù)理流程，錄制教學(xué)視頻，完善骨科護(hù)理及健康教育規(guī)范，病房滿(mǎn)意度躍居全院首位。高娜還帶著徒弟尼瑪?shù)录獙?shí)現(xiàn)了科研創(chuàng)新“零突破”：成功申報(bào)西藏自治區(qū)自然科學(xué)基金項(xiàng)目，投稿SCI及中文核心期刊論文各1篇，設(shè)計(jì)6項(xiàng)護(hù)理用具，“穩(wěn)髖防脫梯形枕”獲2025年醫(yī)院護(hù)理創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)。

悉心帶教徒弟的同時(shí)，高娜同樣高度重視全院護(hù)教研協(xié)同發(fā)展。指導(dǎo)3名護(hù)理骨干首次參加醫(yī)院教學(xué)大賽，斬獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)；指導(dǎo)手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士申報(bào)專(zhuān)利、院內(nèi)課題、中華護(hù)理學(xué)會(huì)科技獎(jiǎng)；舉辦全院創(chuàng)新大賽，挖掘出32項(xiàng)護(hù)理創(chuàng)新成果；開(kāi)展“一科一品”活動(dòng)，將科教創(chuàng)新成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐；2025年，全院護(hù)理科研課題申報(bào)數(shù)量質(zhì)量再上新臺(tái)階。

2025年1月7日，日喀則市定日縣發(fā)生6．8級(jí)地震，高娜剛好在首次休假返京的航班上，在當(dāng)日沒(méi)有返程航班的情況下，第二天她便第一時(shí)間返回工作崗位，義無(wú)反顧投入到救治重傷患者中。一位89歲的藏族奶奶多發(fā)骨折合并肺部感染、嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不良，高娜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定個(gè)性化護(hù)理方案，幫助老人闖過(guò)難關(guān)。出院時(shí)，奶奶把高娜的手貼在自己額頭上，用藏語(yǔ)說(shuō)：“土其切（謝謝）。”這個(gè)動(dòng)作，是藏族的最高禮節(jié)。

89歲的莫拉（奶奶）向高娜表示謝意

在自治區(qū)第十批援藏總結(jié)表彰大會(huì)上，高娜代表醫(yī)療隊(duì)發(fā)言，她深情地說(shuō)，“援藏不是終點(diǎn)，是一輩子的守望相助；奉獻(xiàn)不是選擇，而是融進(jìn)血脈的擔(dān)當(dāng)。我愿以更持久的奮斗，守護(hù)這份跨越山海的生命承諾。”